"Жолаушылар тасымалы" АҚ "Экспресс" филиалының сервистік қызмет көрсету секторының бастығы
Лауазымдық міндеттер:
- Жолаушылар пойыздарында сервистік қызмет көрсетуді ұйымдастыру және бақылау;
- пойыз бригадаларының, нұсқаушылар құрамының және экипировкалау учаскесінің жұмысын үйлестіру;
- қызмет көрсету стандарттарының, тасымалдау қағидаларының және өндірістік тәртіптің сақталуын бақылау;
- жолаушылар пойыздарына тексеру жүргізу және көрсетілетін қызметтердің сапасына талдау жасау;
- жолаушылардың өтініштері мен шағымдарын қарау жұмыстарын ұйымдастыру және анықталған кемшіліктерді жою бойынша шаралар қабылдау;
- сервистік қызмет көрсету бойынша шарттардың орындалуын және пойыздардың қажетті мүкәммалмен қамтамасыз етілуін бақылау;
- пойыз бригадалары қызметкерлерін аттестаттау, оқыту және біліктілігін арттыру жұмыстарына қатысу.
Біліктілік талаптары:
- Білімі: жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі)
- Мамандығы: Көлік, көлік техникасы және технологиясы (вагондар); тасымалдауды ұйымдастыру, көлік қозғалысы және пайдалану (теміржол көлігі); Экономика; Менеджмент; Маркетинг
- Жұмыс тәжірибесі: қызмет бейіні бойынша кемінде 3 жыл, оның ішінде қызмет бейіні бойынша басшылық лауазымдарда кемінде 1 жыл
Құрметті талапкер!
Бос жұмыс орнына жауап бермес бұрын, Сізден, конкурстық іріктеудің міндетті шарттарымен танысуыңызды сұраймыз:
-
Білім, тәжірибе, дағдылар және тағы басқа ұсынылатын деректердің дұрыстығына жұмыс іздеуші жауапты болады.
-
Еңбек заңнамасының және ішкі нормативтік құжаттардың талаптарын ескере отырып, вакансияға өтініш берген сәттен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде келесі құжаттарды ұсынуыңыз қажет:
- сотталмағандығы туралы анықтама;
- справку об отсутствии сведений о совершении коррупционного преступления,
-
Егер Сіз басшылық/басқару лауазымына үміткер болсаңыз, байланысты тараптар мен мүдделер қақтығысын тексеру үшін рекрутердің сұранысы бойынша ұсынылған үлгілерге сәйкес құжаттарды 2 (екі) жұмыс күні ішінде ұсынуыңыз қажет.
- Егер Сіз «ҚТЖ» ҰК» АҚ бос жұмыс орындарына qsamruk.kz платформасы арқылы жауап берсеңіз, Сізден job.railways.kz платформасындағы түйіндемеңіз өзекті ақпаратты қамтитынына көз жеткізуіңізді сұраймыз.
Сізден жеке кабинеттегі тиісті хабарламаларды қарап отыруды сұраймыз.
Маңызды!
«ҚТЖ» ҰК» АҚ бос орындарға қызметкерлерді қабылдау/ауысудың әділ және ашық процесін жүзеге асырады.
Егер таңдаудың қандай да бір кезеңінде сізге қандай да бір ақшалай немесе басқа сыйақы үшін жұмысқа қабылдауға/аударуға көмектесу ұсынылса/кеңес болса - бұл алаяқтық!
Сіздерді алаяқтық схемаларға қатысудан және күнделікті сыбайлас жемқорлыққа үлес қоспаудан сақ болуға шақырамыз.
Осындай жағдайларды дереу 8 800 080 47 47 сенім телефонына және WhatsApp 8 771 191 88 16 телефондарына хабарлаңыз. Немесе mail@sk-hotline.kz электронды поштасына немесе ҚТЖ ҚОҚ ISPB мобильді қосымшасына хабарлаңыз.