Инженер отдела первой линии поддержки Екибастуз филиала АО «НК «КТЖ» – «Главный вычислительный центр»

Должностные обязанности:

• Производит контроль за своевременным вводом информации в АРМах, установленных на рабочих местах станций обслуживаемого региона;
• производит контроль бесперебойной работы СВТ : КИ, КИ, серверов АСУУЗЕЛ, сервера ГИД Урал и другое оборудование в машинном зале;
• производит своевременное оповещение инженера-программиста о выявленных отклонениях в технологии функционирования систем АСОУП, ЕКИОДВ, КИ, АРМ Шлюз, АСУ УЗЕЛ, АСУ ДКР, ГИД Урал и др;
• контролирует решение задач АСУ УЗЕЛ, АРМ АГКР, АСУ ДКР, АСК ГЦВ, АРМ Шлюз, Номерной учет, Win Term и др;
• консультирует абонентов по правилам ввода достоверной информации в систему;
• регистрирует заявки в соответствующие журналы о неисправностях работы СВТ на абонентских пунктах , сбоях АРМ , ПО и своевременная передача информации техническому персоналу;
• участвует в устранении аварийных ситуаций, восстановлении работоспособности системы;
• выполненяет необходимых мероприятий по поддержанию работоспособности сервера, при необходимости осуществление перехода на резервный сервер АСУ Узел Экибастузского региона, КИ, ГИД Урал;
• участвует в разработке, внедрении и обеспечении функционирования СМК в соответствии с политикой в области качества;
• обеспечивает сохранности материальных ценностей и средств вычислительной техники, закреплённых за отделом;
• совершенствует уровень своей квалификации, применение современных методов работы.

Квалификационные требования:

• Образование: высшее (или послевузовское)/ среднее (техническое и профессиональное)
• Специальность в сфере: Информационные системы; Автоматизация и управление; Автоматика, телемеханика и связь; Вычислительная техника и программное обеспечение; Математическое и компьютерное моделирование; Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем; Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта (железнодорожный транспорт)
• Опыт работы: не менее 1 года по профилю деятельности/ не менее 2 лет, наличие сертификата в сфере информационных технологий и/или стаж работы в сфере информационно вычислительных систем железнодорожного транспорта 2 года