Дежурный по вокзалу (Вокзал Жамбыл - 1 класса) Жамбылское отделение магистральной сети Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция магистральной сети»

Должностные обязанности:

• при вступлении на дежурство, ознакомление с оперативной обстановкой на вокзале, руководящими документами (телеграммами, приказами, указаниями и т.д.)
• своевременное получение оперативной информации о движении пассажирских и пригородных поездов у дежурного по станции в течение дежурства.
• своевременное внесение изменений в справочники и другой подсобный материал, имеющийся в справочном бюро, согласно телеграфным указаниям АО «НК Қазақстан темір жолы» «Дирекции магистральной сети», АО «Пассажирские перевозки»
• предоставление достоверной и исчерпывающей справочной информации при личном обращении пассажиров, в соответствии с нормативными документами, действующими в данной сфере.
• соблюдение требований кодекса культуры и профессиональной этики при выполнении служебных обязанностей, регламента  диалога с пассажиром.
• обеспечение исправного содержания  и бережного использования всего оборудования (в т.ч. индукционной панели) и инвентаря в справочном бюросвоевременное предупреждение механиков АСУ «Экспресс» о неисправности терминального оборудования в справочном бюро с обязательной регистрацией причины неисправности в специальном журнале.
• своевременное информирование руководства вокзала о нестандартных ситуациях, требующих срочного вмешательства.
• обеспечение своевременного исполнения должностных обязанностей, предусмотренных действующими нормативными правовыми актами, должностной инструкцией и иными локальными актами АО «НК «КТЖ» «Дирекции магистральной сети»

Квалификационные требования:

• Высшее и/или среднее профессиональное (техническое).
• Специальность: «Организация перевозок и управление движением на железнодорожном транспорте».
• Опыт работы по специальности: без предъявления требований к стажу работы, в случае среднего профессионального (технического) стаж не менее 2 лет.