"KTZ Express" АҚ Ақпараттық технологиялар және цифрландыру департаментінің техникалық сүйемелдеу тобының бас менеджері

Лауазымдық міндеттер:

• Жетекшілік ететін жобаларға өзгерістер дайындайды және енгізеді;
• Қоғамның қызметін регламенттейтін нормативтік техникалық құжаттаманы қайта өңдеу, келісу және бекіту жөніндегі жұмыстарды ұйымдастыруға (өз құзыреті шеңберінде) қатысады;
• Қоғамның, филиалдардың ci CRM жүйесіне техникалық сүйемелдеуді жүзеге асырады; CRM жүйесінің ағымдағы процестерін тексереді; жүйелердің жұмысына байланысты инциденттер мен апаттарға жауап береді; жүйеге жаңа / ескі пайдаланушыларды қосады / жояды; ағымдағы жүйелік қателерді уақтылы пысықтайды; қоғам басшылығы үшін коммерциялық CRM жүйесіне есептер дайындайды; жүйенің өнімділігін, қолжетімділігін және сенімділігін қадағалау CRM, сондай-ақ өнімділіктен туындаған мәселелерді анықтау және шешу; 
• "Бірыңғай цифрлық терезе (ЕО)" жобасын іске асыру жөніндегі іс-шараларға қатысады (жүйеде жаңа модульдерді іске асыруға қатысады, қызметкерлерді жаңа өзгерістерге үйретеді, жаңа процестерді және/немесе модульдерді пысықтауды сынайды, Бизнестің талабы бойынша жаңа міндеттерді қосуға байланысты ағымдағы модульдерге өзгерістер енгізеді);
• Департаменттің мақсаттары мен міндеттеріне қол жеткізуге әсер ететін тәуекелдерді анықтайды, сипаттайды және бағалайды, тәуекелдер карталарын және тәуекелдерді басқару үшін қажетті басқа да құжаттарды уақтылы өзектендіреді; Департаменттің өкілеттігі мен жауапкершілігі шеңберінде тәуекелдерді басқару жөніндегі бақылау рәсімдерінің іс-шараларын әзірлейді және енгізеді, іс-шаралардың/бақылау рәсімдерінің тиімділігін және оларды жетілдіруді талдайды;
• Ұсынылған құзыреттер шеңберінде мемлекеттік органдармен, "Самұрық-Қазына "ҰӘҚ" АҚ компаниялар тобымен бөгде ұйымдармен өзара іс-қимыл жасайды;
• Жоба бойынша презентациялар дайындайды және жүргізеді;
• Қоғам қызметкерлері, филиалдар мен әзірлеушілер арасындағы байланысты қамтамасыз етеді, келіссөздерге қатысады, жүйені пысықтау және дамыту жөніндегі міндеттердің орындалуын қалыптастырады және бақылайды.

Біліктілік талаптары:

• Білімі: жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі).
• Мамандығы: Автоматтандыру және басқару; Ақпараттық жүйелер; Есептеу техникасы және бағдарламалық қамтамасыз ету; Математикалық және компьютерлік модельдеу; Информатика; Радиотехника, электроника және телекоммуникация; Математика; қолданбалы математика және информатика; Тасымалдауды, қозғалысты ұйымдастыру және көлікті пайдалану (теміржол көлігі); Есеп және аудит; Экономика; Қаржы; Менеджмент; Логистика; Маркетинг.
• Жұмыс тәжірибесі: қызмет бейіні бойынша кемінде 4 жыл жұмыс істеу.