Главный менеджер (взаимодействие со структурными подразделениями АО «НК «ҚТЖ») ситуационного центра филиала «Пригородные перевозки АО «Пассажирские перевозки»
- Проводит работу со структурными подразделениями Компании, Государственными органами РК, сторонними организациями, в части курсирования пассажирских и пригородных поездов;
- разрабатывает решения при нестандартных ситуациях, вносит предложения и организовывает мероприятия по обеспечению вывоза пассажиров;
- взаимодействия справочной службой «1433» при возникновении нештатной ситуации;
- предоставлять информацию в справочную службу «1433» о фактическом проследования пассажирских и пригородных поездов;
- оперативное реагирование на инциденты поступившие в Ситуационный Центр;
- оперативное реагирование на обращения пассажиров при нестандартных ситуациях;
- получать полную информацию от ЛНП о поездной обстановке и населенности поезда и количества транзитных пассажиров;
- рассмотрение систематических обращений государственных органов, юридических и физических лиц и др. по организации и опозданиям пассажирских поездов и подготовка ответов в установленные сроки;
- ответственный по ведению учета и расследований (в т.ч. с РЦУП) случай задержек пассажирских поездов по филиалам ЛВРЮ и ЛПП согласно АИГП и Дэшбордов (ежедневный, декадный, месячный, квартальный, полугодовой и годовой учет);
- обеспечивает актуализацию графика движения пассажирских поездов ЛВРЮ и транзитных поездов формированием соседних стран, а также контролирует филиал ЛПП по актуализации расписания пригородных поездов в программном обеспечении «Онлайн табло» (GPS трекер );
- совместно с причастными структурными подразделениями Компании проведения работы по снижению задержек пассажирских и пригородных поездов с учетом проведения соответствующих работ с РЦУП и НОДГП (составление протоколов и сбор материалов);
- при возникновении нештатных ситуаций готовит информацию для заседания Сетевого штаба, включающий в себя необходимый комплект документов для принятия оперативных решений по урегулированию нештатной ситуации и ликвидации их последствий;
- взаимодействовать со соседними железнодорожными организациями в части курсирования пассажирских поездов;
- прорабатывать с причастными структурными подразделениями в части усовершенствования программы по контролю пассажирских и пригородных поездов в программном обеспечении «Онлайн табло» (проработка с поставщиком услуги);
- вносит предложения вышестоящему руководству, в АО «НК «ҚТЖ» и уполномоченным государственным органам по внесению изменений и дополнений в нормативные правовые акты Республики Казахстан в пределах своего функционала;
- вести учет реестров платежей по проездным документам (билетам) по вине жд совместно с ЦЛД по станциям Южного региона;
- вести онлайн видеонаблюдение за порядком и безопасностью в вагонах;
- подготавливает материалы к совещанию, составляет протоколы производственных совещаний, приказов, распоряжений и т.д. в части курсирования поездов;
- участие в составе комиссии по проверке поездной бригады.
- Образование: высшее (или послевузовское)
- Специальность в сфере: Транспорт, транспортная техника и технологии; Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта (железнодорожный транспорт), менеджмент, маркетинг, финансы, экономика, учет и аудит, юриспруденция
- Опыт работы: не менее 3 лет по профилю деятельности, в том числе на руководящих должностях, не менее 1 года по профилю деятельности
Уважаемый соискатель!
Перед тем, как откликнуться на вакансию, просим Вас ознакомиться с обязательными условиями конкурсного отбора:
-
Ответственность за достоверность предоставляемых данных об образовании, опыте работе, навыках и т.д. несет соискатель.
-
С учетом требований трудового законодательства и внутренних регламентов Вам необходимо предоставить в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента отклика на вакансию:
- справку о несудимости;
- справку об отсутствии сведений о совершении коррупционного преступления,
-
Если Вы соискатель на руководящую/управленческую должность, то для проверки на аффилированность и конфликт интересов Вам необходимо представить в течение 2 (двух) рабочих дней документы согласно представленным шаблонам по запросу рекрутера АО «НК «ҚТЖ».
- Если Вы откликаетесь на вакансии АО «НК «ҚТЖ» через платформу qsamruk.kz просим Вас убедится, в том, что Ваше резюме на платформе job.railways.kz содержит актуальную информацию.
Просим Вас следить за соответствующими уведомлениями в личном кабинете.
Важно знать!
В АО «НК «ҚТЖ» реализуется справедливый и прозрачный процесс найма/перевода работников на вакантные должности.
Если на каком-то из этапов отбора Вам предлагают/намекают как-то посодействовать с наймом/переводом за какое-либо денежное или другое вознаграждение – это мошенничество!
Призываем Вас быть осторожными, не участвовать в мошеннических схемах и не содействовать проявлениям бытовой коррупции.
О любых таких случаях просим незамедлительно сообщать на «Горячую линию» 8 800 080 47 47 и WhatsApp 8 771 191 88 16. Либо на электронную почту mail@sk-hotline.kz или в мобильное приложение KTZ HSE ISPB.