Дежурный по выдаче справок Подсобно-вспомогательная деятельность Карагандинский участок (Вокзал Караганда - Внеклассный) Карагандинское отделение магистральной сети Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция магистральной сети»
Должностные обязанности:
Своевременное получение оперативной информации о движении пассажирских и пригородных поездов у диктора- Обеспечение своевременного исполнения регламента действий работников вокзала по своевременному оповещению пассажиров в случаях задержки (опоздания) поездов
- Предоставление достоверной и исчерпывающей справочной информации (как при личном обращении пассажиров), в соответствии с нормативными документами
- Своевременно извещать ЛВОКп и руководство вокзала, при нарекании и жалоб со стороны пассажиров, при возможности решать самостоятельно
- При обращении пассажира - предоставление справочной информации, (выдача устных и письменных справок о стоимости проезда) оказание всяческого содействия в пределах своих полномочий.
- Сопровождение и размещение матерей с детьми в комнате для матери и ребенка, объяснять им общие правила нахождения, с регистрацией в журнале при наличии проездного документа (билет) в день отправления.
Квалификационные требования:
-
квалификационные требования:
- Образование: высшее (или послевузовское), знание английского языка на уровне не ниже языка на уровне не ниже Elementary
- Специальность в сфере: Организация перевозок и управление движением на железнодорожном транспорте; Грузовая и коммерческая работа на железнодорожном транспорте; Транспорт, транспортная техника и технологии; Строительство
(Строительство железных дорог, путь и путевое
хозяйство); Транспортное строительство; Стандартизация, метрология и сертификация; Безопасность жизнедеятельности и охрана окружающей среды; Строительство; Электроэнергетика, Экономика, Инженерные системы, Маркетинг, Транспорт, транспортная техника и технологии, механизация и автоматизация, психология, филология, туристическое/гостиничное дело. - Опыт работы: без предъявления требований к стажу
-
Образование
среднее (техническое и профессиональное), знание английского языка на уровне не ниже языка на уровне не ниже Elementary
Специальность в сфере
Организация перевозок и управление движением на железнодорожном транспорте; Эксплуатация, ремонт и техническое обслуживание подвижного состава железных дорог; Строительство железных дорог, путь и путевое хозяйствоОпыт работы
без предъявления требований к стажу
Уважаемый соискатель!
Перед тем, как откликнуться на вакансию, просим Вас ознакомиться с обязательными условиями конкурсного отбора:
-
Ответственность за достоверность предоставляемых данных об образовании, опыте работе, навыках и т.д. несет соискатель.
-
С учетом требований трудового законодательства и внутренних регламентов Вам необходимо предоставить в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента отклика на вакансию:
- справку о несудимости;
- справку об отсутствии сведений о совершении коррупционного преступления,
-
Если Вы соискатель на руководящую/управленческую должность, то для проверки на аффилированность и конфликт интересов Вам необходимо представить в течение 2 (двух) рабочих дней документы согласно представленным шаблонам по запросу рекрутера АО «НК «ҚТЖ».
- Если Вы откликаетесь на вакансии АО «НК «ҚТЖ» через платформу qsamruk.kz просим Вас убедится, в том, что Ваше резюме на платформе job.railways.kz содержит актуальную информацию.
Просим Вас следить за соответствующими уведомлениями в личном кабинете.
Важно знать!
В АО «НК «ҚТЖ» реализуется справедливый и прозрачный процесс найма/перевода работников на вакантные должности.
Если на каком-то из этапов отбора Вам предлагают/намекают как-то посодействовать с наймом/переводом за какое-либо денежное или другое вознаграждение – это мошенничество!
Призываем Вас быть осторожными, не участвовать в мошеннических схемах и не содействовать проявлениям бытовой коррупции.
О любых таких случаях просим незамедлительно сообщать на «Горячую линию» 8 800 080 47 47 и WhatsApp 8 771 191 88 16. Либо на электронную почту mail@sk-hotline.kz или в мобильное приложение KTZ HSE ISPB.