Инженер отдела первой линии поддержки Кызылорда филиала АО «НК «КТЖ» – «Главный вычислительный центр»

Должностные обязанности:

• Выполняет программную и технологическую поддержку информационных комплексов АСУ АГКР, АСУ ДКР, АСУ Узел, ГИД Урал, АРМ БСО АРМ Тариф, КИ ССП.
• Выполняет установку операционных систем, антивирусного и прикладного и программного обеспечения на ПЭВМ организаций и служб, находящихся в зоне обслуживания
• Выполняет инструктирование причастных работников отдела, работников предприятий заказчика о порядке выполнения работ, извещение их обо всех изменениях и дополнениях, вносимых в программное обеспечение, в "Руководство пользователя".
• Выполняет проведение обучения работников предприятий при переводе обработки документов на ПЭВМ, консультирование их по вопросам технологических и программных возможностей ЭДО, и соблюдения технологии по обработки документов.
• Выполняет несение ответственности за правильное и бесперебойное функционирование задач ЭДО, КИП, НТИ в своей зоне обслуживания.
• Выполняет ведение учета установок системного и прикладного программного обеспечения, контроль установок и осуществление технической поддержки программного обеспечения в закрепленной зоне обслуживания.
• Выполняет своевременное внесение корректировки в программные средства в связи с изменениями трудового законодательства, поступающими инструкциями, указанными в части автоматизации и методологии производственного учета.
• Выполняет анализ причин сбоев, отказов, брака, принятие мер по их устранению.

Квалификационные требования:

• Образование: высшее (или послевузовское).
• Специальность в сфере: Информационные системы; Автоматизация и управление; Вычислительная техника и программное обеспечение; Радиотехника, электроника и телекоммуникации; Механика; Математическое и компьютерное моделирование; Прикладная математика; Сети связи и системы коммутации; Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем.
• Опыт работы: не менее 1 года по профилю деятельности.